醫(yī)院安防走上集成化并融合安全與管理的理念已經逐漸建立，院內跨區(qū)域的系統(tǒng)整合與安防效率提升需求日趨迫切，安防數(shù)字化與整合化環(huán)境下安防設備該如何選型?又如何做建置后的系統(tǒng)運維?這二者都是目前醫(yī)院安防的面臨的重要課題。

醫(yī)院安防系統(tǒng)該建置

醫(yī)院內部結構組織復雜、占地面積寬廣，人潮進出量大，且24小時開放運作，是十分重要的安控應用市場。為了防竊、防醫(yī)療暴力以及提升醫(yī)療管理效率，醫(yī)院對安防的需求日趨多元化。除了我們熟悉的影像監(jiān)控之外，還包含報警防盜、門禁及RFID等項目。單從醫(yī)院需要安裝的系統(tǒng)上看，對影像監(jiān)控的需求量動輒就是上千組，對門禁控制的需求量也是數(shù)以百計，再加上數(shù)不勝數(shù)的防盜、消防、偵煙感知設備需要安裝，安防市場迎來了無限商機，同時也面臨著設備選擇和建置上的更大挑戰(zhàn)。

目前而言，視頻監(jiān)控已成為醫(yī)院的必不可少的建置設備，但在系統(tǒng)建置上缺乏技術含量，只是依照各條安防需求、條件、標準去建，沒有注重整合與集成效果，造成各自為政的局面。其實不僅是監(jiān)控系統(tǒng)，報警、門禁系統(tǒng)亦然。直到最近數(shù)字化、整合化的需求出現(xiàn)，醫(yī)院安防才有稱得上系統(tǒng)架構的建置出現(xiàn)。

醫(yī)院安防建置需求

醫(yī)院的安防建置為何如此考究?通常醫(yī)院易發(fā)的妨害治安事件不就是竊盜居多嗎?過去，從病人在看診區(qū)、病房區(qū)的財物失竊到醫(yī)院本身資產的被竊，這些似乎是一直存在且無法根絕的事情，在醫(yī)院管理方面看來也是稀松平常的事情。但是，現(xiàn)在危害醫(yī)院安全的事件出現(xiàn)的新的特點，例如，從國內外層出不窮的醫(yī)院恐怖襲擊事件、醫(yī)療自殺事件、醫(yī)患糾紛甚至暴力事件等，過去的安防系統(tǒng)建置已經無法滿足當前醫(yī)院特殊的安防需求。就拿醫(yī)院內意外事故來說，院內病患自殺意外事件就增長二倍之多，如何在病防、院內頂樓以及急診室等處做好管控工作就已對安防建設形成嚴苛考驗。另外，急診室醫(yī)療糾紛、對醫(yī)護人員的暴力事件，甚至病房縱火事件，也漸漸成為醫(yī)院安防以及人員防御系統(tǒng)需求的主因之一。

除了前面說的防竊防盜之外，這些特定的醫(yī)院安防需求都必須要有相應的預防措施。也就是說醫(yī)院必須開始尋求方法預防事件發(fā)生，在事件發(fā)生之后能夠更快、更及時地處理事件，才能貼近醫(yī)院安防的需求，真正明確點出醫(yī)院安防設備與系統(tǒng)的選型需求所在。

除了上述的意外事件所反映出的需求外，近幾年發(fā)生的群聚感染事件，包括H7N9、H5N1、H1N1等及嚴重的非典SARS疾病的出現(xiàn)，對于醫(yī)院在傳染病上是否能運用安防門禁與監(jiān)控或者RFID人員追蹤等系統(tǒng)，做好有效的隔離與管理，也成為醫(yī)院能否做好內部安全需求的關鍵。伴隨醫(yī)院對于加強醫(yī)療安全與醫(yī)療效率的意識逐漸加強，建立一個更嚴謹、且能夠多元化整合的門禁監(jiān)控管理機制需求標準就顯得更為重要。

醫(yī)院如何做好安防系統(tǒng)選型

醫(yī)院安全保障方面提供統(tǒng)一管理的智能化安防系統(tǒng)，由視頻監(jiān)控、入侵報警和門禁管理系統(tǒng)相互配合，加上員工防侵襲(Red Alert)和嬰兒防盜標簽系統(tǒng)，通過監(jiān)控平臺，把各子系統(tǒng)無縫集成。在醫(yī)院的不同區(qū)域，安防監(jiān)控的需求不一樣，同樣在關乎生命的后勤保障中，監(jiān)控同樣身負重任。要做好醫(yī)院安防選型有一下幾個原則。

醫(yī)院安保智能化安防系統(tǒng)

安全的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)患之間共同的目標。醫(yī)院安全工作主要任務是治安、維護消防安全和調節(jié)醫(yī)患糾紛;防火、防盜、防詐騙、防爆炸并維護“醫(yī)安”與“藥安”是醫(yī)院安保工作的長期任務。其中，醫(yī)患糾紛是醫(yī)院安保面臨的新挑戰(zhàn)。完美的醫(yī)院安全解決方案是根據醫(yī)院不同區(qū)域制定不同的安全策略，按需為其提供不同等級的安全保障。

針對醫(yī)院區(qū)域性規(guī)劃的系統(tǒng)

醫(yī)院內區(qū)域區(qū)分很多類型，功能用途各有不同，在醫(yī)院安防設備選型上必須兼顧以下這些重點區(qū)域特性及應用，才能進一步做好醫(yī)院安防設備選型工作。

首先我們看到的是人潮擁擠的急診區(qū)域：急診區(qū)里面，因為本身急診的救助，除了正常的急診之外，還有很多外傷性的急診。由于病人本身的接收就帶有犯罪的風險，或者是類似這種治安案件的前提，很可能在醫(yī)院里滋事，所以這是非常重要的區(qū)域。

其次，是精神病癥區(qū)域。雖然這個區(qū)域不是每個醫(yī)院都有，但是具備這一科室的醫(yī)院對其安全防范程度尤為重視。這一科室的部分患者具有很強的攻擊性，隨時可能會發(fā)生意想不到的攻擊行為。還有一些患者不具備正常人的識別能力，需要進行定位以免走失。

第三，是領藥及藥局資材區(qū)。針對一些麻毒類的藥品，比如說麻啡等管制性處方藥材，在出庫入庫都要也嚴格的登記管理，免得有意外的流失。因此這一區(qū)域一直都是醫(yī)院安防的重點區(qū)域，不僅需要嚴格的門禁出入控制，同時也需要更加高清晰的視頻監(jiān)控管理，以達到威懾和取證的目的。

第四，我們探討一下病房區(qū)。由于病房的管理負荷很大，一般醫(yī)療護理人員每日要照顧的病患可能多達數(shù)十人，因而對于病房的防火防災及病患的情緒心理管控有時無法做到100%顧及。在國外，很多一級教學醫(yī)院的安防系統(tǒng)可通過無線WiFi或RFID定位識別技術，在醫(yī)護人員的身上和工作場所安裝報警裝置，并與視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動，一旦發(fā)現(xiàn)有病房內有侵害行為的前兆或者事件發(fā)生，系統(tǒng)能夠及時告警，讓醫(yī)護人員可以迅速定位并到達案發(fā)發(fā)生地點，同時通過視頻系統(tǒng)聯(lián)動捕捉現(xiàn)場情況，用于對后續(xù)的事件的追蹤管理。

病房區(qū)里面還有一種行為使我們無法全盤處理的，比如可能產生的開窗跳樓或自裁的自殺行為及縱火的事件。因此，病房的監(jiān)控與影像探測分析與危險區(qū)域阻絕設備與門禁系統(tǒng)在此就可發(fā)揮選型上的重要應用地位。

第五，還有院內收費和財務管理區(qū)域，如收費部門，后臺財務管理部門等。有些醫(yī)院不具備銀行卡刷卡的功能，每天有大量的現(xiàn)金暫存于院內，因此要求安防不僅僅是對出入控制，同時也要像銀行一樣對出納有相應的監(jiān)控。并且在每天下午結賬的時段中，還要涉及到現(xiàn)金的運送，對突發(fā)意外都要有所防范。

第六，醫(yī)院監(jiān)控中央監(jiān)控管理中心。醫(yī)院中控管理中心是醫(yī)院的心臟，包含病患臨床信息和運營管理信息系統(tǒng)都在中控的數(shù)據中心。中央監(jiān)控中心的安全重點包括信息安全、人員和設備安全兩個方面。涉及到防電磁泄漏，門禁管理，防火、防水、防雷擊、防靜電以及供配電安全和安全出口等諸多方面，對此處的安全防范設備的選擇更是重中之重;

最后，是醫(yī)院的停車場設施和戶外區(qū)域。醫(yī)院是一個開放的區(qū)域，進出人員和車輛復雜，不受限制。而且進出通道多，對安防要求高。因此在影像監(jiān)控與門禁及車牌辨識系統(tǒng)的選擇也不可輕忽。

醫(yī)院特殊場所特殊選型考慮

對于醫(yī)院一些特殊區(qū)域及環(huán)境的安防除了要注意產品適用性外，更要加強對醫(yī)院基礎設施運行的監(jiān)控，如水、電、氣、泵房。醫(yī)院每日24小時的運營過程離不開水、電、氣的支持，如果它不正常運轉就會造成巨大影響甚至生命的損失。這三個方面有任何的破壞、爆炸，所產生的人身與設施的影響都是更巨大的。最危險的X光及生化輻射部門，它可能造成更具擴散性的對人身安全和社會的影響，因而這些區(qū)域的安防也是醫(yī)院的管理者關注的一個重點。

醫(yī)院安防系統(tǒng)的后續(xù)運維作為

由前段醫(yī)院安防設備選型內容我們可見，針對本身醫(yī)院綜合的復雜的情況而言，單一防范的解決方案已不能夠滿足醫(yī)院完整的安防需求，綜合的智能化一體化解決方案才是最佳方案。此方案應該包括人防、技防、設施防的一體化建設，才能算是醫(yī)院安防系統(tǒng)的選型最高指導原則。除此之外，醫(yī)院安防的后續(xù)運維服務也是醫(yī)院關乎生命的后勤保障。

在醫(yī)院安防中，后勤保障也是非常重要的。據統(tǒng)計，醫(yī)院內80%的手術室故障是由電氣原因引起的。過去發(fā)生過的醫(yī)院大停電，使得病人差點失去了電力維生的供應。在此意外期間，醫(yī)院里面的ICU、CCU的病人會如何?一些患者要靠設備及機具去維系生命，手術臺上也可能正有病患在動手術。因此，安防系統(tǒng)除做到事件預防的監(jiān)控與管理之外，更重要的是要能對醫(yī)院設備運行及維護狀況進行監(jiān)控。

響應此需求，安防廠商需要向醫(yī)院提供一套解決方案，解決關鍵區(qū)域的設備運作與電力可靠度，使得高價值的醫(yī)療設備在一個良好的環(huán)境下運行。同時對一些關鍵的醫(yī)院設備場所，提供持續(xù)穩(wěn)定的設備健康狀態(tài)監(jiān)控與電力供應監(jiān)控，比如一些核磁共振及CT設備的科室和急救與恢復室(ICU、CCU)病房的設備與狀態(tài)24小時影像與信息監(jiān)控，為醫(yī)院運行提供保證，為患者提供生命維系的基礎建置運作與監(jiān)控。

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